Все товары /  Все производители

Политика обработки персональных данных в ООО «ВЕТЕР»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 30.11.2024 № 420-ФЗ) и действует в отношении всей информации, которую ООО «ВЕТЕР» может получить о пользователе во время использования интернет-магазина по адресу: https://entero.ru.

1.2. Сведения об операторе персональных данных:

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВЕТЕР»
  • Сокращенное наименование: ООО «ВЕТЕР»
  • ОГРН: 1177746988418
  • ИНН / КПП: 9715306459 / 771501001
  • Юридический адрес: 127576, г. Москва, ул. Новгородская, д. 1, этаж 2, пом. г213
  • Email: info@entero.ru

2. Персональные данные и цели обработки

2.1. Обрабатываются следующие категории персональных данных:

  • ФИО;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес доставки;
  • История заказов;
  • IP-адрес и cookie-файлы;
  • Учетные данные (логин/пароль);
  • Иные данные, предоставленные пользователем при регистрации и использовании сайта.

2.2. Цели обработки:

  • Заключение и исполнение договоров купли-продажи;
  • Регистрация и авторизация пользователя;
  • Обратная связь и консультирование;
  • Отправка уведомлений и рекламных сообщений (при согласии);
  • Проведение аналитики и улучшение работы сайта;
  • Осуществление возвратов и обработка претензий;
  • Соблюдение требований законодательства РФ.

3. Правовые основания обработки

3.1. ООО «ВЕТЕР» осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных;
  • Необходимость исполнения договора;
  • Обязанности, возложенные законодательством;
  • Законные интересы оператора, в том числе обеспечение безопасности, улучшение сервиса, ведение статистики и аналитики.

3.2. В случае необходимости получения согласия — оно оформляется в электронном виде (например, галочкой в форме) или письменно.

4. Условия обработки и хранения

4.1. Все персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов законности, минимизации и актуальности. Применяются следующие технологии:

  • CRM-системы;
  • Онлайн-формы;
  • Email-рассылки;
  • Коллтрекинг и онлайн-чаты;
  • Системы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.);
  • Cookie-файлы и пиксели.

4.2. Персональные данные могут обрабатываться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами.

4.3. Срок хранения данных:

  • До достижения целей обработки;
  • Не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется по закону;
  • До момента отзыва согласия.

5. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных (покупатели и пользователи сайта) имеют право:

  • Получать информацию об обработке данных;
  • Требовать уточнения, удаления или блокировки своих данных;
  • Отзывать согласие;
  • Требовать переносимости данных (если применимо);
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращения направляются на email: info@entero.ru или по адресу: 127576, г. Москва, ул. Новгородская, д. 1.

6. Передача персональных данных

6.1. Передача третьим лицам возможна только:

  • По требованию закона;
  • Для исполнения договора (например, курьерским службам, платёжным системам);
  • Хостинг-провайдерам и операторам связи — в целях обеспечения функционирования сайта.

6.2. Передача осуществляется при соблюдении конфиденциальности и с обязательством обеспечить защиту данных.

6.3. Обработка и хранение персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации.

7. Обеспечение безопасности персональных данных

ООО «ВЕТЕР» применяет следующие меры защиты:

  • Шифрование информации;
  • Ограничение и контроль доступа;
  • Использование антивирусного ПО;
  • Журналирование действий и аудит доступа;
  • Обучение сотрудников правилам обращения с ПДн.

8. Порядок изменения и актуализации политики

8.1. Политика может быть изменена в случае законодательных требований или по инициативе оператора.

8.2. Актуальная версия всегда доступна на сайте интернет-магазина по адресу: https://entero.ru/info/311.

9. Обработка файлов cookie

9.1. На сайте ООО «ВЕТЕР» используются cookie-файлы и аналогичные технологии (пиксели, веб-маяки) для:

  • Авторизации пользователя;
  • Аналитики поведения на сайте;
  • Персонализации интерфейса и рекламы.

9.2. Виды cookie:

  • Обязательные;
  • Функциональные;
  • Аналитические;
  • Рекламные.

9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Продолжение использования сайта без отключения cookie означает согласие на их применение.

 
Виктория, отдел контента
Виктория
Отдел контента
15-16 сентября 2020 в рамках V РЭФ и
I ШЭФ прошла презентация
UNOX EVEREO с нашим участием
ENTERO - I Ресторанной маркетинг-конференции
ENTERO - официальный партнёр
I Ресторанной маркетинг-конференции
ENTERO - I Ресторанной маркетинг-конференции
ENTERO - официальный партнёр IV Ресторанного экономического форума
ENTERO - официальный партнёр IV Ресторанного экономического форума
Мы на передаче Дачный ответ,
эфир от 27.01.2019
ENTERO на передаче Дачный ответ, эфир от 27.01.2019
Магазин ENTERO - спонсор проекта Дачный ответ
ENTERO на передаче Дачный ответ, эфир от 15.02.2015
Магазин ENTERO на ТВ в программе Дачный ответ
ENTERO на передаче Дачный ответ, эфир от 19.10.2014
Магазин ENTERO на ТВ в программе Квартирный вопрос
ENTERO на передаче Квартирный вопрос, эфир от 20.11.2010
Распределение заказов, отправленных нами через ТК:
Деловые линии - 58.3%
Санкт-Петербург, Екатеринбург, Сочи, ...
ПЭК - 20.3%
Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, ...
КИТ - 3.3%
Астана, Атырау, Феодосия, ...
Желдорэкспедиция - 1.2%
Якутск, Владивосток, Находка, ...
Байкал-Сервис - 1.2%
Пятигорск, Санкт-Петербург, Анапа, ...
За прошедшие 5 дней отправлены заказы в города:
Белово, Братск, Брянск, Владимир, Городец, Димитровград, Казань, Калининград, Нижнекамск, Окуловка, Пермь, Полярные Зори, Ростов-на-Дону, Рязань, Санкт-Петербург, Якутск
Звоните в будни с 9:00 до 19:00,
в субботу с 10:00 до 18:00.